Política de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, CRNOVA Security informa sobre el uso, tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

• Razón social: GRUPO SILVRETTA
• Nombre comercial: CRNOVA Security
• Domicilio: Urbina 19, Industrial Tlatilco 2, Naucalpan de Juárez, C.P. 53470, Estado de México, México.
• Contacto: dudas, comentarios o solicitudes mediante los medios de contacto indicados en este sitio web.

2. Datos personales que se recopilan

• Formularios de cotización de servicios: nombre, correo electrónico, número telefónico e información relacionada con la solicitud de servicios.
• Bolsa de trabajo: nombre, correo electrónico, número telefónico, currículum vitae e información laboral y profesional proporcionada voluntariamente.
• Suscripción al blog o contenidos informativos: dirección de correo electrónico.
• Contacto vía WhatsApp: datos que el usuario comparta voluntariamente; también aplican las políticas de privacidad de WhatsApp.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información y cotización de servicios.
• Proporcionar información sobre los servicios de seguridad privada de CRNOVA Security.
• Gestionar procesos de reclutamiento, selección y evaluación de candidatos.
• Enviar información, artículos, comunicados o contenidos del blog cuando el usuario se suscriba.
• Dar seguimiento a consultas realizadas por WhatsApp u otros medios de contacto.
• Mejorar la experiencia del usuario, la navegación y el funcionamiento del sitio web.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación. Podrán emplearse herramientas de análisis y marketing digital como Google Analytics y Meta (Facebook) Pixel, regidas por las políticas de privacidad de sus proveedores. El usuario puede deshabilitar cookies en su navegador; esto podría afectar algunas funcionalidades.

5. Transferencia de datos personales

CRNOVA Security no vende, renta ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando lo requiera una autoridad competente.

6. Medidas de seguridad

Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Derechos ARCO

• Acceso a los datos personales.
• Rectificación cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelación cuando no sean necesarios para las finalidades señaladas.
• Oposición al uso de los mismos.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud a través de los medios de contacto establecidos en este sitio web.

8. Cambios a la Política de Privacidad

CRNOVA Security puede modificar o actualizar esta Política en cualquier momento; las versiones vigentes estarán disponibles en este sitio web.

9. Consentimiento

Al usar este sitio y proporcionar datos personales, el usuario declara que ha leído y acepta esta Política de Privacidad.